これ１冊で安心！
令和の「新常識」にアップデート！
社会人が身に付けておきたいビジネスマナーを収録した冊子です。
本冊子では、最低限押さえておきたいマナーを21項目厳選し、１テーマを見開きで紹介しています。左ページにはビジネスマナーの簡潔な解説、 右ページには直感的に理解できるようイラスト等で表現しています。また「Web会議」「SNS投稿」「遅刻・欠勤連絡時のチャットの利用」といった新しいマナーにも対応しています。
著 者 ＴＫＣ出版
規 格 A5判52頁
発行日 2025年3月25日
ISBN 978-4-905467-72-4 C2034
※当社直販商品です
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〔目 次〕
第１章 必ず身につけたい！ビジネスマナーの「基礎」
１．人を不快にさせない身だしなみ
２．挨拶・お辞儀はキホンの「キ」
３．見られています！あなたの立ち居振る舞い
４．明るい笑顔で相手の心を開こう！
５．正しい言葉遣いは信頼への第一歩
６．あなたの電話応対が会社全体の印象を決める
７．ビジネスメールのマナー
８．正しい名刺交換で好感度アップ！
９．お客さまを安心させる来客対応
10．ウェブ会議のマナー
第２章 「一歩先行く」社会人のビジネスマナー
１．遅刻・欠勤の連絡はチャットじゃダメ？
２．休暇を取得するときのマナー
３．「敬語の使い分け」を意識しよう
４．仕事のキホン「ホウ・レン・ソウ」
５．信頼される聞き方・話し方
６．これで安心！「席次」のマナー
７．初対面の人との会話はここに注意！
８．ＳＮＳにはご用心！
第３章 ”イザ”というときのための冠婚葬祭のマナー
１．結婚式のマナー①
２．結婚式のマナー②
３．葬儀等のマナー
